另外在家居行业第一个建立品牌听觉识别传播系统，何管推出家居布艺行业第一首品牌歌《蝴蝶花开》。

截止2023年6月30日，理I理部菜鸟综合大件物品物流网络包括遍布全国超过120个城市可满足特殊处理要求的180多个仓库，理I理部而家具和家电配送及安装的平均首次成功率达到95%，树立了行业新标杆。菜鸟此前发布的招股书提到，目监菜鸟目前已建立一个涵盖整个物流链路的家具和家电综合配送及安装网络，目监包括存储、送货上门、安装、维修、退货以及回收。

其中，何管菜鸟家具和家电配送及安装的平均首次成功率已达到95%，树立了行业新标杆。据菜鸟大件物流内部人士透露，理I理部今年1-9月，菜鸟在大家电的配送整体满意度方面，已持续领跑整个行业。配送速度、目监商品破损率等指标均保持了领先，尤其是在快递员服务满意度方面，菜鸟已经大幅度领先同行20个百分点以上。

时效方面，何管菜鸟在浙江省的部分线路试点时效提升，通过压缩一级仓的发货转运时长、提高偏远地区配送频率，以此提高次日达订单占比。菜鸟大家电还在全行业率先将截单时间延迟到24点，理I理部比行业普遍推迟了3个小时，以此提升消费者的物流体验。

去年双11前夕，目监菜鸟曾联合天猫对外宣布要建设一张服务最好的大件物流网络，并开出4万月薪招募大件送装师傅，强化末端自营送装团队的服务质量。

何管菜鸟在大件物流领域动作不断。霍先生说，理I理部由于经销商知道其详细住址，家人为此整天心里忐忑，同时也决定不再跟经销商协商，开始收集证据向工商部门举报。

霍先生说，目监令他没想到的是，3月7日左右他接到法院通知，经销商以欺诈为由，将其告上法庭，要求其返还这套家具。当时没有现货，何管但经销商保证货真价实。

是否自家产品厂家说不清楚在霍先生购买家具的上海京泰红木家具店中，理I理部记者看到了京泰红木的宣传资料，理I理部上面称该厂的产品件件统一，产地均为上海。但由于经销商已经退款，目监霍先生称，再加上已经到了春节，自己就没有对经销商再过多追究